Руководство к покупке

Пожалуйста, ознакомьтесь с основными пунктами, которые важно учесть перед покупкой натурального камня ПЛИТНЯК:

1. При формировании заказа на рваные позиции рекомендуется брать камень с небольшим запасом для подрезки, так как в процессе укладки камень требует дополнительного выравнивания. 
2. Фотографии продукции на сайте и в переписке с менеджером носят ознакомительный характер и могут в некоторой степени отличаться от реального оттенка поставляемого сырья из-за его природного происхождения. 
3. Допускаются незначительные расхождения в толщине сторон камня (от 1 см до 3 см), так как он раскалывается по естественным линиям породы. Главное – наличие хотя бы одной относительно ровной стороны для укладки. Данная особенность камня браком не считается. 
4. При транспортировке в паллетах камень может смещаться, поэтому перед приемом товара и замером количества его необходимо выровнять. Правила приемки природного камня, а также требования к транспортировке и хранению устанавливаются ГОСТ 4001-2013. 
5. Если при проверке материала вы заметили какие-либо недостатки продукции или расхождения по количеству товара, просьба незамедлительно сообщить нам об этом в течение 20 дней со дня получения камня. 

Условия отказа в рекламации:

• Если камень был распаллечен и использован в монтаже без предварительной проверки. Поставщик не несет ответственности за затраты на исправление дефектов, если они были очевидны до начала укладки. 
• Если вы обнаружили незначительные расхождения в вариации цвета, рисунка камня, наличие вкраплений и полос - данные особенности не считаются дефектом ввиду природного происхождения сырья, претензии по ним не принимаются.

ДЛЯ ГРАНИТНЫХ ИЗДЕЛИЙ ДОПУСТИМЫ СЛЕДУЮЩИЕ ОТКЛОНЕНИЯПО ГОСТу:

• Брусчатка колотая (+-10мм по д,ш, +-20мм по В);
• Брусчатка пиленно-колотая (+-3мм по д,ш, +-20мм по В);
• Брусчатка колото-пиленная (+-10мм по д,ш, +-5мм по В);
• Брусчатка полопиленная (+-3мм по д.ш, +-5мм по В);
• Плита мощения (+-3мм по д.ш до 60, +-4мм от 60мм).